案例 PDF數位解決方案新紀元 - Hola Media 有限公司
Hola Media 有限公司作為鎧應科技的知名經銷商,站在各個產業科技整合的最前線。專注於創新的數位看板解決方案,Hola Media 提供從最初概念到完整安裝的全方位服務,包括設計規劃和持續的技術支援服務。在不同的環境中可以提供具有互動性,更滿足客戶需求的數位看板與管理。
豪華設定遇上先進科技
AnCasa Hotel Kuala Lumpur 位於充滿活力的吉隆坡市中心結合了優雅與現代精緻。飯店擁有 294 間裝潢精緻的客房,鄰近熱鬧的唐人街,展現出高雅的款待氣派。為求現代化,AnCasa Hotel 與 Hola Media 合作部署鎧應科技的頂尖數位看板,提升了美學吸引力和功能效率,為訪客營造無與倫比的氛圍。
戰略性強化以滿足現代需求
AnCasa Hotel 面臨的最大挑戰在於,維持品牌一致性和提高整個飯店設施之間的互動協作。為了解決這個問題,鎧應科技的數位看板放置在大廳和活動場地等人流量大的區域。這不僅支持品牌一致性,而且通過與飯店現代設計的無縫整合,大大增強了與客人的互動體驗。
目標和成果:改革客戶互動體驗
此數位看板項目旨在實現幾個關鍵目標: 加強品牌一致性、通過引人入勝的視覺效果提升客戶體驗,並精簡業務流程。憑藉鎧應科技的解決方案,AnCasa Hotel 現在展示了從活動時程到促銷優惠的動態內容,全部通過集中管理系統進行管理,優化了營運效率並減少了人工任務。
Hola Media 提供的全面解決方案
作為鎧應科技的總體解決方案提供商和經銷商,Hola Media 有限公司從規劃和設計到安裝和持續維護,全權負責該項目的各個方面。數位看板系統安裝在飯店的各個關鍵區域,包括大廳、電梯、用餐區、宴會廳和其他功能場所,確保有效的溝通和最大的影響力。
內容創作和管理
內容創作由 AnCasa Hotel 的內部公關和藝術團隊負責,數位看板使他們能夠將飯店活動、餐飲推廣和其他相關資訊直接傳播給客人。這種做法不僅讓客人持續獲得最新的活動資訊,還增強了他們在住宿期間的整體體驗。
成功獲取客戶信任與滿意度
該項目於 2024 年開始,持續取得傑出成果。鎧應科技以其簡單易用的介面著稱,深受好評,非 IT 飯店員工也能輕鬆地更新和管理內容,這有助於跨部門的有效協作。
創新與未來展望
這個案例研究凸顯了鎧應科技的數位看板解決方案在 AnCasa Hotel 提升客戶服務和營運效率的成功應用。這個計畫持續取得成功,反映了飯店業未來將有進一步的技術創新,以及 Hola Media 和鎧應科技在數位創新方面正在不斷努力並處於堅守領先地位。
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